Как удалить аккаунт ВКонтакте

Любой рассмотренный далее метод помечает страницу удаленной на 7 месяцев. В социальной сети она будет закрыта, без аватарки, но с именем и возможностью смотреть историю переписки для других пользователей.

В таком состоянии аккаунт можно вернуть, если зайти на него и кликнуть «Восстановить страницу».

После 7 месяцев учетная запись полностью удаляется и восстановить её нельзя. Имя меняется на «DELETED», история сообщений не находится через поиск, человек удаляется у всех из друзей и подписок. Но сообщения и комментарии останутся. Их возможно найти через теги, ключевые слова, открыв пост или переписку в разделе со всеми диалогами.

Обратите внимание! Привязать номер телефона к другой страничке можно ограниченное количество раз, поэтому избегайте перехода на новую учетную запись с сохранением прежнего мобильного номера.

Вариант 1: Удаление актуальной страницы

Если к страничке есть доступ и вы знаете пароль, через настройки безопасности её возможно мгновенно отправить на удаление.

Обратите внимание! Функция недоступна в мобильном приложении, поэтому на смартфоне воспользуйтесь ПК версией социальной сети в браузере.

На официальном сайте удалить аккаунт можно по следующему алгоритму:

1. Разверните меню пользователя вверху справа и перейдите в «Настройки».



2. В самом низу кликните на гиперссылку «Вы можете удалить свою страницу».



3. По желанию укажите причину удаления и поставьте галочку, чтобы сообщить об этом друзьям. Нажмите «Удалить страницу».

Вариант 2: Удаление старой страницы

Если доступа к странице нет, можно пожаловаться на свою учетную запись и её удалят. Для этого придется отправить администрации свою фотографию и документ, подтверждающий личность.

Важно! Этот метод работает, если на аккаунте есть минимум одна ваша фотография в любом альбоме (кроме стены или сохраненных) и указаны настоящие имя и фамилия.

Жалоба подается через техническую поддержку по следующей ссылке:

Перейди на страницу подачи заявки

1. Перейдите по ссылке выше. Вставьте URL-адрес своей страницы, к которой утерян доступ.



2. Нажмите «Далее».



3. Появится информация об аккаунте. Если она совпадает, выберите «Да, это мой профиль».



4. Укажите любой работающий номер телефона в первой строке. На него придет оповещение об удалении.
5. Ниже напишите номер, который был привязан к удаляемой странице. Он не должен повторять первый. Не важно, есть ли к нему доступ.
6. В случае наличия привязанной электронной почты, укажите её.
7. Нажмите «Продолжить».



8. Сделайте селфи с четко видным лицом и заявкой на фоне (например, на мониторе компьютера, телевизоре или планшете).
9. Загрузите созданное фото на сайт по кнопке «Прикрепить фотографию».



10. Выберите файл, затем нажмите «Продолжить».
11. Теперь сфотографируйте свои документы. Подходит паспорт, водительские права, студенческий билет, зачетка, свидетельство о рождении. На бумаге должно быть имя, фамилия, фото и дата рождения. Остальные конфиденциальные данные разрешено замазать. Прикрепите созданный снимок в заявку по нажатию на «Прикрепить фотографию».



12. Укажите файл и кликните «Продолжить».



13. Заявка успешно создастся, осталось дождаться ответа от технической поддержки. Это занимает до 5 рабочих дней, обычно отвечают в течение дня.

Вариант 3: Владельца нет в живых

Вконтакте можно удалить аккаунт умершего человека, даже если вы не имеете к нему доступа. Для этого нужно предоставить свидетельство о смерти, вы обязаны быть в друзьях у этой учетной записи, а на самой странице должна присутствовать фотография человека, реальное имя, фамилия и дата рождения. Если эти критерии не выполняются, допускается прикрепить фотографию свидетельства о смерти и любого другого документа с именем, фотографией и датой рождения умершего человека.

Обратите внимание! Создаваемые фото должны быть цветные, в формате jpg или png, а их разрешение выше HD качества (1280 на 720 точек). Документы допускается загружать с разрешением 700 на 700. Размер не более 10 МБ.

Доступно три варианта ограничения подобных аккаунтов:

• Полное удаление;
• Блокировка входа — на страницу нельзя будет зайти, даже если знать логин и пароль;
• Закрытие аккаунта — никто, кроме друзей, не сможет просматривать материалы, и на аккаунт невозможно будет войти. Пригодится для сохранения странички как память.

Обратите внимание! В случае ограничения страницы на неё невозможно будет зайти. Дата последнего посещения пропадет, вместо неё появится метка «Страница умершего человека».

Заявку на ограничение аккаунта умершего человека оставляйте здесь:

Перейти на страницу подачи заявки

Способ 1: Удаление

Для удаления аккаунта выполните следующее:

1. Откройте указанную выше ссылку. Выберите «Я хочу удалить профиль умершего».



2. Укажите, соответствует ли ситуация всем критериям: вы в друзьях у аккаунта, на нем стоит реальное имя, фамилия, дата рождения и есть хоть одна настоящая фотография. Если да, выберите «Критерии выполняются». Если нет, укажите «Критерии не выполняются».



3. В случае несоответствия критериям выберите «Да, я могу предоставить дополнительный документ».



4. Кликните «Написать в Поддержку».



5. Напишите причину обращения в поддержку, например, «Хочу удалить аккаунт родственника».



6. Оставьте ссылку на страницу, которую нужно уничтожить.



7. Сделайте фотографию свидетельства о смерти и загрузите её по кнопке «Прикрепить».



8. Если требуется, сфотографируйте дополнительный документ и прикрепите его, после чего нажмите «Отправить».

Способ 2: Ограничение

Для ограничения учетной записи выполните следующие действия:

1. Откройте ссылку с заявкой. Отметьте пункт «Я хочу ограничить доступ к профилю умершего, оставив его на платформе как память».



2. Если вы родственник, выберите «Критерии выполняются».



3. Укажите, что хотите сделать с аккаунтом.



4. Нажмите «Написать в Поддержку».



5. Напишите причину обращения, к примеру, «Хочу закрыть профиль родственника от незнакомых».



6. Загрузите свидетельство о смерти с помощью кнопки «Прикрепить».



7. Нажмите «Отправить».

Вы можете указать «Критерии не выполняются», в таком случае администрация попросит описать ситуацию и, возможно, поможет.

Используйте поле ввода для подробного описания проблемы.

Заявка появится в меню «Помощь», раздел «Мои вопросы». Сюда же администрация выдаст вердикт касательно проблемы в течение пяти рабочих дней, чаще всего отвечают в ближайшие сутки.

Как вам статья?