Главная » ВКонтакте » Вы здесь

Как удалить аккаунт ВКонтакте

Как удалить аккаунт ВКонтакте 

Любой рассмотренный далее метод помечает страницу удаленной на 7 месяцев. В социальной сети она будет закрыта, без аватарки, но с именем и возможностью смотреть историю переписки для других пользователей.

как удалить аккаунт вконтакте_001
В таком состоянии аккаунт можно вернуть, если зайти на него и кликнуть «Восстановить страницу».
как удалить аккаунт вконтакте_002
После 7 месяцев учетная запись полностью удаляется и восстановить её нельзя. Имя меняется на «DELETED», история сообщений не находится через поиск, человек удаляется у всех из друзей и подписок. Но сообщения и комментарии останутся. Их возможно найти через теги, ключевые слова, открыв пост или переписку в разделе со всеми диалогами.
как удалить аккаунт вконтакте_003

Обратите внимание! Привязать номер телефона к другой страничке можно ограниченное количество раз, поэтому избегайте перехода на новую учетную запись с сохранением прежнего мобильного номера.

Вариант 1: Удаление актуальной страницы

Если к страничке есть доступ и вы знаете пароль, через настройки безопасности её возможно мгновенно отправить на удаление.

Обратите внимание! Функция недоступна в мобильном приложении, поэтому на смартфоне воспользуйтесь ПК версией социальной сети в браузере.

На официальном сайте удалить аккаунт можно по следующему алгоритму:

  1. Разверните меню пользователя вверху справа и перейдите в «Настройки».
  2. как удалить аккаунт вконтакте_004

  3. В самом низу кликните на гиперссылку «Вы можете удалить свою страницу».
  4. как удалить аккаунт вконтакте_005

  5. По желанию укажите причину удаления и поставьте галочку, чтобы сообщить об этом друзьям. Нажмите «Удалить страницу».
  6. как удалить аккаунт вконтакте_006

Вариант 2: Удаление старой страницы

Если доступа к странице нет, можно пожаловаться на свою учетную запись и её удалят. Для этого придется отправить администрации свою фотографию и документ, подтверждающий личность.

Важно! Этот метод работает, если на аккаунте есть минимум одна ваша фотография в любом альбоме (кроме стены или сохраненных) и указаны настоящие имя и фамилия.

Жалоба подается через техническую поддержку по следующей ссылке:

Перейди на страницу подачи заявки

  1. Перейдите по ссылке выше. Вставьте URL-адрес своей страницы, к которой утерян доступ.
  2. как удалить аккаунт вконтакте_007

  3. Нажмите «Далее».
  4. как удалить аккаунт вконтакте_008

  5. Появится информация об аккаунте. Если она совпадает, выберите «Да, это мой профиль».
  6. как удалить аккаунт вконтакте_009

  7. Укажите любой работающий номер телефона в первой строке. На него придет оповещение об удалении.
  8. Ниже напишите номер, который был привязан к удаляемой странице. Он не должен повторять первый. Не важно, есть ли к нему доступ.
  9. В случае наличия привязанной электронной почты, укажите её.
  10. Нажмите «Продолжить».
  11. как удалить аккаунт вконтакте_010

  12. Сделайте селфи с четко видным лицом и заявкой на фоне (например, на мониторе компьютера, телевизоре или планшете).
  13. Загрузите созданное фото на сайт по кнопке «Прикрепить фотографию».
  14. как удалить аккаунт вконтакте_011

  15. Выберите файл, затем нажмите «Продолжить».
  16. Теперь сфотографируйте свои документы. Подходит паспорт, водительские права, студенческий билет, зачетка, свидетельство о рождении. На бумаге должно быть имя, фамилия, фото и дата рождения. Остальные конфиденциальные данные разрешено замазать. Прикрепите созданный снимок в заявку по нажатию на «Прикрепить фотографию».
  17. как удалить аккаунт вконтакте_012

  18. Укажите файл и кликните «Продолжить».
  19. как удалить аккаунт вконтакте_013

  20. Заявка успешно создастся, осталось дождаться ответа от технической поддержки. Это занимает до 5 рабочих дней, обычно отвечают в течение дня.

Вариант 3: Владельца нет в живых

Вконтакте можно удалить аккаунт умершего человека, даже если вы не имеете к нему доступа. Для этого нужно предоставить свидетельство о смерти, вы обязаны быть в друзьях у этой учетной записи, а на самой странице должна присутствовать фотография человека, реальное имя, фамилия и дата рождения. Если эти критерии не выполняются, допускается прикрепить фотографию свидетельства о смерти и любого другого документа с именем, фотографией и датой рождения умершего человека.

Обратите внимание! Создаваемые фото должны быть цветные, в формате jpg или png, а их разрешение выше HD качества (1280 на 720 точек). Документы допускается загружать с разрешением 700 на 700. Размер не более 10 МБ.

Доступно три варианта ограничения подобных аккаунтов:

  • Полное удаление;
  • Блокировка входа — на страницу нельзя будет зайти, даже если знать логин и пароль;
  • Закрытие аккаунта — никто, кроме друзей, не сможет просматривать материалы, и на аккаунт невозможно будет войти. Пригодится для сохранения странички как память.

Обратите внимание! В случае ограничения страницы на неё невозможно будет зайти. Дата последнего посещения пропадет, вместо неё появится метка «Страница умершего человека».

Заявку на ограничение аккаунта умершего человека оставляйте здесь:

Перейти на страницу подачи заявки

Способ 1: Удаление

Для удаления аккаунта выполните следующее:

  1. Откройте указанную выше ссылку. Выберите «Я хочу удалить профиль умершего».
  2. как удалить аккаунт вконтакте_014

  3. Укажите, соответствует ли ситуация всем критериям: вы в друзьях у аккаунта, на нем стоит реальное имя, фамилия, дата рождения и есть хоть одна настоящая фотография. Если да, выберите «Критерии выполняются». Если нет, укажите «Критерии не выполняются».
  4. как удалить аккаунт вконтакте_015

  5. В случае несоответствия критериям выберите «Да, я могу предоставить дополнительный документ».
  6. как удалить аккаунт вконтакте_016

  7. Кликните «Написать в Поддержку».
  8. как удалить аккаунт вконтакте_017

  9. Напишите причину обращения в поддержку, например, «Хочу удалить аккаунт родственника».
  10. как удалить аккаунт вконтакте_018

  11. Оставьте ссылку на страницу, которую нужно уничтожить.
  12. как удалить аккаунт вконтакте_019

  13. Сделайте фотографию свидетельства о смерти и загрузите её по кнопке «Прикрепить».
  14. как удалить аккаунт вконтакте_020

  15. Если требуется, сфотографируйте дополнительный документ и прикрепите его, после чего нажмите «Отправить».
  16. как удалить аккаунт вконтакте_021

Способ 2: Ограничение

Для ограничения учетной записи выполните следующие действия:

  1. Откройте ссылку с заявкой. Отметьте пункт «Я хочу ограничить доступ к профилю умершего, оставив его на платформе как память».
  2. как удалить аккаунт вконтакте_022

  3. Если вы родственник, выберите «Критерии выполняются».
  4. как удалить аккаунт вконтакте_023

  5. Укажите, что хотите сделать с аккаунтом.
  6. как удалить аккаунт вконтакте_024

  7. Нажмите «Написать в Поддержку».
  8. как удалить аккаунт вконтакте_025

  9. Напишите причину обращения, к примеру, «Хочу закрыть профиль родственника от незнакомых».
  10. как удалить аккаунт вконтакте_026

  11. Загрузите свидетельство о смерти с помощью кнопки «Прикрепить».
  12. как удалить аккаунт вконтакте_027

  13. Нажмите «Отправить».
  14. как удалить аккаунт вконтакте_028

Вы можете указать «Критерии не выполняются», в таком случае администрация попросит описать ситуацию и, возможно, поможет.
как удалить аккаунт вконтакте_029
Используйте поле ввода для подробного описания проблемы.
как удалить аккаунт вконтакте_030
Заявка появится в меню «Помощь», раздел «Мои вопросы». Сюда же администрация выдаст вердикт касательно проблемы в течение пяти рабочих дней, чаще всего отвечают в ближайшие сутки.
как удалить аккаунт вконтакте_031

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.