Иногда владельцы Android-устройств при открытии «Галереи» сталкиваются с неприятностью: все картинки исчезли. Вероятно, повредился кэш этого приложения, в устройство попали вирусы либо сбой возник из-за повреждения памяти гаджета. Из этой статьи вы узнаете, как решить эту проблему.
Причины и методы решения проблемы
Причины такой неисправности подразделяются на 2 вида: программная и аппаратная. При программном сбое повреждается кэш «Галереи», неправильно работает файловая система съемного флеш-накопителя или внутренней памяти. При аппаратной поломке оказывается повреждена память устройства. Сперва надо выяснить — имеются ли фото на внутренней либо внешней памяти девайса. Для этого подключите к ПК через картридер внешнюю карту памяти или смартфон к компьютеру через USB-кабель, если фотографии пропали из внутренней памяти. При отсутствии изображений или требовании Windows провести форматирование накопителя, по всей видимости, случился аппаратный сбой. Но отчаиваться не нужно, утерянные файлы в большинстве случаев можно восстановить.
Способ 1: Очистка кэша
Иногда из-за ошибок в ОС Android кэш «Галереи» перестает корректно функционировать, из-за чего не происходит отображения картинок. При этом если подключить смартфон к ПК, фотографии будут открываться нормально. В этом случае необходим следующий алгоритм действий:
- Заходим в настройки смартфона.
- Находим пункт меню «Приложения» или «Диспетчер приложений». Точное название этого и других разделов меню зависит от версии Android и ее оболочки.
- Из списка установленных и стандартных приложений находим и переходим в «Галерею».
- Последовательно жмем на «Очистить кэш» и «Очистить данные». Размер неочищенного кэша может составлять 100 МБ – 2 ГБ.
- Возвращаемся к диспетчеру приложений, где находится «Хранилище мультимедиа». В свойствах этого приложения также очищаем кэш.
- Перезагружаем гаджет. Если произошел сбой «Галереи», из-за которого пропали картинки, то эти действия помогут восстановить фотографии. При отсутствии должного эффекта ознакомьтесь с другими способами.
Способ 2: Удаление файла «.nomedia»
Иногда в папках, где имеются картинки, из-за вирусов, неправильных действий владельца устройства появляются файлы, которые называются «.nomedia». В системе Android этот файл появился из ядра Linux. Он запрещает индексировать мультимедийные файлы в той папке, где они расположены, поэтому отображение картинок, музыки, видео, где присутствует «.nomedia», не происходит. Удаление этого файла с помощью приложений-проводников исправит проблему отображения фото. Для примера мы возьмем один из сторонних проводников.
Скачать Total Commander из Google Play Market
- Устанавливаем Total Commander и открываем него.
- Заходим в меню приложения, нажав на иконку в виде трех вертикально расположенных точек.
- В настройках ставим галочку напротив скрытых файлов и папок для их отображения.
- Заходим в каталог с картинками «DCIM (Digital Camera Images)». Папка еще может называться «Camera», что зависит от версии прошивки, операционной системы девайса.
- Системные и служебные файлы Total Commander разместит сверху списка файлов. Поэтому искать файл «.nomedia» долго не придется.
- Нажимаем на него и удерживаем, чтобы всплыло контекстное меню. Выбираем команду «Удалить», подтверждаем удаление.
- Проверяем иные каталоги, где могут располагаться фото. Это папки мессенджеров, каталоги, куда загружаются файлы или папки, где расположены приложения социальных сетей. В них также удаляем «.nomedia».
Способ 3: Восстановление изображений
Если первый и второй способы не помогли, значит, повреждена карта памяти. В этой ситуации единственным доступным вариантом становится восстановление файлов. Подробно алгоритм восстановления описан в другой статье.
Подробнее: Восстанавливаем удаленные фото на Android
Чтобы фото с телефона не пропадали, хранить мультимедийные файлы лучше в каталоге DCIM. Флеш-накопитель надо проверять на наличие ошибок, очищать от ненужных файлов.
Как видим, утерянные фото и видео легко вернуть, главное не паниковать.
Как вам статья?