Начиная установку какого-либо приложения или игры в Play Market, пользователь может встретиться с проблемой «Ожидание скачивания». Из-за данной ошибки процесс установки будет не идти, а просто стоять на месте. Существует несколько методов устранения этой неполадки, которые будут рассмотрены далее в статье.
Решение проблемы «Ожидание скачивания» в Google Play Маркете
Всего есть 7 действенных вариантов исправления ошибки: от самого простого и банального до наиболее сложного и радикального. Однозначно рекомендуется начинать с первых и, если ничего не поможет, двигаться дальше.
Способ 1: Проверка интернет-соединения
Причиной ожидания скачивания может послужить низкая скорость интернета. Для того чтобы узнать, в этом заключается неполадка или нет, легче всего открыть на смартфоне браузер и попробовать зайти на один либо несколько сайтов. Если страницы быстро открываются, значит, скорость в порядке и вам следует перейти ко второму пункту.
Способ 2: Перезагрузка устройства
Часто можно решить проблему, просто перезагрузив ваше мобильное устройство. Сделав это, попробуйте вновь запустить Play Market и установить нужное вам приложение.
Способ 3: Удаление приложений из очереди обновлений
Возможно, что ваше приложение просто стоит в очереди на загрузку и поэтому имеет статус «Ожидание скачивания». Чтобы это проверить, выполните следующие рекомендации:
- Зайдите в Google Play Маркет и нажмите на кнопку меню в левом верхнем углу.
- Перейдите в «Мои приложения и игры».
- Вы увидите три вкладки: «Обновления», «Установленные» и «Библиотека». Понадобится вам только первая. Нажимайте на крестик рядом с обновляемыми/загружаемыми приложениями, чтобы остановить их загрузку.
Способ 4: Очистка кэша
Этот способ может помочь, если кэш Play Маркета засорён и требует очистки. Учитывайте, что расположения и названия пунктов меню будут различаться в зависимости от версии Android и прошивки, установленной производителем.
- Первым делом зайдите в системные «Настройки» и тапните на «Приложения».
- Вручную или воспользовавшись поиском, найдите «Сервисы Google Play».
- Выберите пункт «Память».
- Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш», после чего откройте само приложение и проверьте, исчезла ли ошибка.
Способ 5: Удаление обновлений
Данный способ является дополнением к предыдущему, если тот не помог решить проблему.
- Повторите шаги 1 и 2 из предыдущего способа.
- В правом верхнем углу найдите кнопку параметров в виде трёх точек, на которые необходимо нажать.
- Выберите «Удалить обновления» и в появившемся окне тапните «ОК». Проверьте, идет ли скачивание приложений в Плей Маркете.
Способ 6: Удаление Google-аккаунта
Этот вариант устранения ошибки займёт чуть больше времени, чем остальные, так как здесь нужно будет провести две операции: удаление учётной записи и её восстановление.
- Перейдите в «Настройки» и зайдите на вкладку «Аккаунты».
- Выберите пункт «Google» и сам аккаунт, с которым вы будете осуществлять дальнейшие действия.
- Внизу нажмите на кнопку «Удалить».
- Чтобы восстановить учётную запись, вернитесь к первому шагу и найдите кнопку «Добавить аккаунт». Если смартфон защищён паролем, придётся ввести код разблокировки для возможности перехода к следующему этапу.
- Введите телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована учётная запись.
- Впишите пароль и нажмите «Далее».
- Теперь тапните по кнопке «Принять».
Читайте также: Как восстановить пароль в Гугл-аккаунте
Проверьте, как работает скачивание из Play Маркет.
Способ 7: Сброс настроек Android
Следует отметить, что этот вариант является самым радикальным из всех, так как он приведёт к полной потере данных. Именно поэтому прибегайте к нему только в том случае, если другие советы не помогли. Если это так, переходите по ссылке ниже, чтобы узнать несколько способов сброса настроек.
Подробнее: Как сбросить настройки на Андроид
Таким образом, посмотрев на эти решения проблемы, можно сказать, среди этого большого количества вариантов возможно найти подходящий вам. Кроме того, в своем большинстве они не требуют много времени, что, несомненно, является плюсом.
Как вам статья?