Главная » Instagram » Вы здесь

Почему Instagram не запускается

Не работает Инстаграм выясняем причины

Причина 1: Недостаток свободного пространства

Недостаток свободного места во внутреннем хранилище может привести к тому, что Инстаграм не запустится или основные функции не будут работать корректно. Регулярная чистка смартфона от ненужных файлов, копий и неактивных приложений помогает в решении проблемы, а также влияет на поиск других причин, почему Инстаграм может не запуститься.

Вариант 1: Системные инструменты

Для того чтобы очистить Инстаграм через смартфон:

  1. Заходим в «Настройки» системы и выбираем пункт: «Внутренний накопитель» или «Память» (в зависимости от версии операционной системы).
  2. Не работает Инстаграм: выясняем причины 1

  3. Выбираем раздел: «Очистка кэша» и подтверждаем удаление временных файлов.
  4. Не работает Инстаграм: выясняем причины 2

Далее переходим к установленным приложениям и удаляем те, которыми пользуемся редко или вовсе не запускаем. После очистки изменится размер доступного пространства. На этом этапе нужно проверить Инстаграм, и если он запустился, то проводить такую очистку регулярно.

Вариант 2: Сторонние приложения

Приложение CCeaner необходимо для мониторинга состояния внутренней памяти смартфона: ежедневная проверка кэша, удаление дубликатов и статистика по используемым мобильным программам. Отсутствует версия для iOS, поэтому можно установить только на Android.

Скачать CCleaner из Google Play Market

  1. Переходим в Google Play Market и вписываем в поиск название: «CCleaner».
  2. Не работает Инстаграм: выясняем причины 3

  3. Устанавливаем приложение и запускаем. На экране появится уведомление, где нужно принять пользовательское соглашение.
  4. Приложение предложит провести первое сканирование, чтобы определить наличие скрытого кэша или временных данных.
  5. Не работает Инстаграм: выясняем причины 4

  6. Подтверждаем первую процедуру очистки и дожидаемся, пока появится сообщение с возможностью очистить смартфон.

Как и стандартная очистка, Ccleaner убирает кэш и временные данные, которые занимают свободное пространство на смартфоне. Проведя процедуру очистки, нужно перейти в Инстаграм и проверить основные функции, работу приложения.

Внимание! Очистка данных сбрасывает авторизацию, поэтому вам нужно помнить свой логин и пароль, чтобы зайти в профиль. После очистки появится главный экран Инстаграма с полями для ввода учетных данных.

Причина 2: Неактуальная версия

В магазине приложений (Google Play Market и AppStore), Инстаграм регулярно получает новые версии. Если автообновление отключено, то обновлять нужно вручную, перейдя на страницу социальной сети.

  1. Открываем Google Play Market и с помощью поиска находим: «Instagram».
  2. Не работает Инстаграм: выясняем причины 5

  3. Под названием появится кнопка «Обновить», если есть новые версии. Нажмите на нее.
  4. Загружаем и открываем приложение заново.

Новые версии не всегда появляются одновременно на разных устройствах. Это связано с региональным распространением, особенностями смартфона и версией операционной системы. Так, если у вас iOS, то обновление появится раньше, чем у владельцев Android. То же происходит и с регионом: в странах Европы обновления приходят раньше. И не всегда функциональность приложения совпадает с тем, который присутствует в версии для стран СНГ.

Причина 3: Блокировка аккаунта

Если Инстаграм запускается, но вы не можете авторизоваться, возможно, проблема в блокировке. Первое, что нужно сделать — перейти по адресу электронной почты, прикрепленной к учетной записи Инстаграма. Если профиль был заблокирован из-за нарушений или подачи жалоб от других пользователей, будет письмо от официального сообщества. Чтобы проверить активность своего профиля:

  1. Заходим в любой установленный и удобный браузер.
  2. В адресной строке вводим: «instagram.com/» и вписываем свой никнейм на английском языке.
  3. Не работает Инстаграм: выясняем причины 6

  4. Жмем Enter и смотрим: активна ли учетная запись.

Или же можно попросить друзей и знакомых: в списке «Подписчики» профиль будет активен, если он не заблокирован.

Блокировка аккаунта возможна в том случае, если вы систематически нарушали правила. Публикация запрещенного контента, жалобы от других пользователей, использование музыкальных композиций с авторским правом – становятся причиной для временной или перманентной блокировки.

Причина 4: Оперативная память

Если в режиме «ожидания» открыты другие приложения, то они могут повлиять на загрузку Инстаграма. На смартфонах с оперативной памятью меньше 2 Гб лучше открывать только несколько важных и не ресурсоемких программ.

К примеру, одновременно запущенный TikTok и видеоигра не позволят Instagram запуститься из-за отсутствия свободного ОЗУ. Нужно закрыть все активные приложения, перезагрузить смартфон и проверить работу социальной сети.

Причина 5: Устаревшая ОС

Смартфоны, выпущенные не позже 2018 года, до сих пор обновляются. Установка новой версии операционной системы необходима для корректной работы Инстаграма. Чтобы проверить актуальность установленного программного обеспечения:

  1. Заходим в «Настройки» и выбираем раздел: «О телефоне».
  2. Не работает Инстаграм: выясняем причины 7

  3. Появится базовая информация и возможность «Обновления ПО». Нажимаем по названию подраздела и переходим к данным о последних обновлениях.

Если новые версии есть, появится сообщение о необходимости обновления. Смартфон должен быть заряжен минимум на 50% или подключен к зарядному устройству. Эта процедура не удаляет установленные приложения, но влияет на скорость их работы и возможность получить актуальные обновления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.