Причина 1: Недостаток свободного пространства
Недостаток свободного места во внутреннем хранилище может привести к тому, что Инстаграм не запустится или основные функции не будут работать корректно. Регулярная чистка смартфона от ненужных файлов, копий и неактивных приложений помогает в решении проблемы, а также влияет на поиск других причин, почему Инстаграм может не запуститься.
Вариант 1: Системные инструменты
Для того чтобы очистить Инстаграм через смартфон:
- Заходим в «Настройки» системы и выбираем пункт: «Внутренний накопитель» или «Память» (в зависимости от версии операционной системы).
- Выбираем раздел: «Очистка кэша» и подтверждаем удаление временных файлов.
Далее переходим к установленным приложениям и удаляем те, которыми пользуемся редко или вовсе не запускаем. После очистки изменится размер доступного пространства. На этом этапе нужно проверить Инстаграм, и если он запустился, то проводить такую очистку регулярно.
Вариант 2: Сторонние приложения
Приложение CCeaner необходимо для мониторинга состояния внутренней памяти смартфона: ежедневная проверка кэша, удаление дубликатов и статистика по используемым мобильным программам. Отсутствует версия для iOS, поэтому можно установить только на Android.
Скачать CCleaner из Google Play Market
- Переходим в Google Play Market и вписываем в поиск название: «CCleaner».
- Устанавливаем приложение и запускаем. На экране появится уведомление, где нужно принять пользовательское соглашение.
- Приложение предложит провести первое сканирование, чтобы определить наличие скрытого кэша или временных данных.
- Подтверждаем первую процедуру очистки и дожидаемся, пока появится сообщение с возможностью очистить смартфон.
Как и стандартная очистка, Ccleaner убирает кэш и временные данные, которые занимают свободное пространство на смартфоне. Проведя процедуру очистки, нужно перейти в Инстаграм и проверить основные функции, работу приложения.
Внимание! Очистка данных сбрасывает авторизацию, поэтому вам нужно помнить свой логин и пароль, чтобы зайти в профиль. После очистки появится главный экран Инстаграма с полями для ввода учетных данных.
Причина 2: Неактуальная версия
В магазине приложений (Google Play Market и AppStore), Инстаграм регулярно получает новые версии. Если автообновление отключено, то обновлять нужно вручную, перейдя на страницу социальной сети.
- Открываем Google Play Market и с помощью поиска находим: «Instagram».
- Под названием появится кнопка «Обновить», если есть новые версии. Нажмите на нее.
- Загружаем и открываем приложение заново.
Новые версии не всегда появляются одновременно на разных устройствах. Это связано с региональным распространением, особенностями смартфона и версией операционной системы. Так, если у вас iOS, то обновление появится раньше, чем у владельцев Android. То же происходит и с регионом: в странах Европы обновления приходят раньше. И не всегда функциональность приложения совпадает с тем, который присутствует в версии для стран СНГ.
Причина 3: Блокировка аккаунта
Если Инстаграм запускается, но вы не можете авторизоваться, возможно, проблема в блокировке. Первое, что нужно сделать — перейти по адресу электронной почты, прикрепленной к учетной записи Инстаграма. Если профиль был заблокирован из-за нарушений или подачи жалоб от других пользователей, будет письмо от официального сообщества. Чтобы проверить активность своего профиля:
- Заходим в любой установленный и удобный браузер.
- В адресной строке вводим: «instagram.com/» и вписываем свой никнейм на английском языке.
- Жмем Enter и смотрим: активна ли учетная запись.
Или же можно попросить друзей и знакомых: в списке «Подписчики» профиль будет активен, если он не заблокирован.
Блокировка аккаунта возможна в том случае, если вы систематически нарушали правила. Публикация запрещенного контента, жалобы от других пользователей, использование музыкальных композиций с авторским правом – становятся причиной для временной или перманентной блокировки.
Причина 4: Оперативная память
Если в режиме «ожидания» открыты другие приложения, то они могут повлиять на загрузку Инстаграма. На смартфонах с оперативной памятью меньше 2 Гб лучше открывать только несколько важных и не ресурсоемких программ.
К примеру, одновременно запущенный TikTok и видеоигра не позволят Instagram запуститься из-за отсутствия свободного ОЗУ. Нужно закрыть все активные приложения, перезагрузить смартфон и проверить работу социальной сети.
Причина 5: Устаревшая ОС
Смартфоны, выпущенные не позже 2018 года, до сих пор обновляются. Установка новой версии операционной системы необходима для корректной работы Инстаграма. Чтобы проверить актуальность установленного программного обеспечения:
- Заходим в «Настройки» и выбираем раздел: «О телефоне».
- Появится базовая информация и возможность «Обновления ПО». Нажимаем по названию подраздела и переходим к данным о последних обновлениях.
Если новые версии есть, появится сообщение о необходимости обновления. Смартфон должен быть заряжен минимум на 50% или подключен к зарядному устройству. Эта процедура не удаляет установленные приложения, но влияет на скорость их работы и возможность получить актуальные обновления.
Как вам статья?
